Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) Felnőttképzési szolgáltatás
Tartalomjegyzék
III. A szerződés létrejötte és tárgya. 2
- Felnőttképzési szolgáltatás. 2
- Felnőttképzési törvény hatálya alá nem tartozó tevékenység. 3
- A felek jogai és kötelezettségei 3
- Felnőttképzési adatszolgáltatás. 4
- Fizetési feltételek. 4
VII. Személyes adatok kezelésére vonatkozó általános szabályok. 5
VIII. Felelősségi szabályok Vis maior 5
XII. Alkalmazandó jog, jogviták és előírások. 6
I. Vállalkozás adatai
Symbo – hogy önállóbb legyek Alapítvány
székhely: 1074 Budapest Csengery utca 24. fsz 2.
cégjegyzékszám: 01-10-0011928
adószám: 18599794-1-42
bankszámlaszám: MagNet Bank : 16200010-10083006
számlavezető bank: Magnet Bank
képviselő: Faragó Melinda
Felnőttképzési nyilvántartási szám: B/2020/008590
II. Az ÁSZF hatálya, elfogadása
A megbízó, azaz a képzés résztvevője (a továbbiakban: a résztvevő) és a megbízott (a továbbiakban: felnőttképző) között létrejövő szerződés tartalmát az idevonatkozó jogszabályok, így különösen a felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény (továbbiakban: Fktv.) és annak végrehajtási rendelete (a Kormány 11/2020. (II.7.) rendelete, a (továbbiakban VHR), valamint a jelen ÁSZF és az esetenként megkötött felnőttképzési szerződés (a továbbiakban: felnőttképzési szerződés) határozza meg.
Ennek megfelelően az ÁSZF tartalmazza a szerződés létrejöttének feltételeit, a felek jogait és kötelezettségeit, az általános fizetési feltételeket, a személyes adatok kezelésére vonatkozó általános szabályokat, a felelősségi szabályokat, a titoktartási szabályokat és a szerződés megszűnésének szabályait.
A résztvevő bármely, a jelen ÁSZF- fel szembeni fenntartását, feltételét, kifogását a felnőttképzési szerződés létrejöttét megelőzően köteles felnőttképző felé írásban megküldeni, ennek elmaradása esetén a résztvevő teljes terjedelemben és külön nyilatkozat nélkül elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
Jelen ÁSZF hatálybalépésének
időpontja: 2024.02.01.
III. A szerződés létrejötte és tárgya
1. Felnőttképzési szolgáltatás
A résztvevő a képzésen való részvételi szándékát a felnőttképző által megküldött jelentkezési űrlap kitöltésével jelzi
A jelentkezési űrlap beküldése a képzésen való részvételre önmagában nem jogosít, a résztvevő helye kizárólag a képzési díj befizetésével és a felnőttképzési szerződés megkötését követően biztosított.
A képzés megfelelő számú Résztvevő esetén indul. Túljelentkezés esetén a jelentkezési űrlapok beérkezésének és a befizetések sorrendje dönt a résztvevők között.
Az Fktv. értelmében a felnőttképző és a résztvevő (a továbbiakban együttesen: felek) egymással – a Kormány rendeletében meghatározott tartalommal – felnőttképzési szerződést (a továbbiakban: felnőttképzési szerződés) köt.
A felnőttképzési szerződést az engedélyhez kötött tevékenység esetén írásban kell megkötni.
Engedélyhez nem kötött, ún. bejelentéses képzés esetén a a felek a felnőttképzési szerződést szóban, illetve ráutaló magatartással is megköthetik.
Szerződés alapján a felnőttképző felnőttképzési szolgáltatás (továbbiakban: képzés) nyújtására vállal kötelezettságet a felek megálapodása szerint, amelynek részletes feltételeit a felnőttképzési szerződés tartalmazza. Amennyiben a képzés költségét nem a résztvevő, hanem költségviselője állja, a felnőttképző a költségviselővel külön megállapodást köt, mely tartalmazza a konkrét képzés leírását, ütemezését és díjazását.
A résztvevő bármilyen formában tett megkeresése, ajánlatkérése a felnőttképzőt önmagában nem kötelezi, felnőttképző hallgatása nem minősül beleegyezésnek vagy jóváhagyásnak.
2. Felnőttképzési törvény hatálya alá nem tartozó tevékenység
Az Fktv. módosítás kapcsán kiadott ITM Gazdaságstratégiáért és Szabályozásért Felelős Államtitkárságának tájékoztatása és annak melléklete alapján a tanácsadás, a workshop és coaching szolgáltatások kivételt képeznek az Fktv. hatálya alól, tekintettel arra, hogy a workshop nem célirányos, nem kompetenciafejlesztésre és kialakításra irányul, a tanácsadás és a coaching pedig nem célirányos és nem szervezett tevékenység. A tájékoztató melléklete megtekinthető a következő címen:
IV. A felek jogai és kötelezettségei
A felnőttképző kijelenti és szavatolja, hogy a szolgáltatás nyújtásához szükséges hatósági engedélyekkel, megfelelő szakmai és jogszabályi ismeretekkel rendelkezik.
A felnőttképző vállalja, hogy a kötelezettségei teljesítése során a résztvevő érdekeinek legmesszebbmenő figyelembevételével jár el.
A felnőttképző a szolgáltatás teljesítéséhez harmadik személy igénybevételére jogosult azzal, hogy a harmadik személy teljesítéséért úgy felel, mintha maga járt volna el. Jelen esetben az Emotic coaching munkatársai.
A résztvevő a felnőttképző teljesítése ellenében képzési díj fizetésére köteles.
A felek vállalják, hogy a szerződés teljesítéséhez szükséges információkat – esetleg felhívás nélkül is – egymás rendelkezésére bocsátják, a másik fél kérésére valamennyi szükséges tájékoztatást haladéktalanul megadják.
Felnőttképző tájékoztatja résztvevőt, hogy a bejelentéshez kötött felnőttképzési tevékenység, a belső képzés és – ha jogszabály a képzés elvégzése igazolásának más módját határozza meg – a jogszabály alapján szervezett oktatás és képzés kivételével, a felnőttképző a képzés elvégzésének igazolására a felnőttképzés adatszolgáltatási rendszerében tanúsítványt állít ki és azt a képzésben részt vevő személy választása szerint elektronikus úton vagy papíralapon a résztvevő rendelkezésére bocsátja magyar-angol vagy magyar-német nyelven, a választásának megfelelően A bejelentéshez kötött felnőttképzési tevékenység esetén a tanúsítványt Résztvevő kérésére kell kiállítani.
V. Felnőttképzési adatszolgáltatás
Felnőttképző felhívja a résztvevő figyelmét, hogy a felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény (továbbiakban: Fktv.) hatálya alá tartozó képzés vagy oktatás esetén a képzés szervezője, mint felnőttképző köteles az Fktv. előírásainak eleget tenni.
Felnőttképző, mint a képzés szervezője, az Fktv. 21.§ (1) bekezdés a) pontja értelmében a lebonyolítás érdekében a képzésen részt vevők alábbi személyes adatait köteles kezelni:
- a) természetes személyazonosító adatait (családi és utóneve, születési családi és utóneve, születési helye, születési ideje és anyja születési családi és utóneve) és – az oktatási azonosító szám kiadásával összefüggésben – oktatási azonosító számát,
b) elektronikus levelezési címét és - c) legmagasabb iskolai végzettségére vonatkozó adatát.
Az adatkezelés részletes feltételeiről a résztvevő jelen ÁSZF VIII. fejezetében, valamint az ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓBAN kaphat további információt.
Felnőttképző tájékoztatja a résztvevőt arról, hogy a felnőttképzési program megvalósításához elengedhetetlenül szükséges, hogy a képzés megkezdésének napját 3 nappal megelőzően, de legkésőbb a képzés megkezdéséig a résztvevő hiánytalanul és pontosan a Felnőttképző rendelkezésére bocsássa a képzésen részt vevő személyekre vonatkozó, fent felsorolt adatokat.
VI. Fizetési feltételek
Résztvevő a jelen ÁSZF-ben és a felnőttképzési szerződésben meghatározott kötelezettségeinek teljesítésért képzési díjat fizet a megbízottnak.
Felnőttképző a képzési díjat egy összegben köteles meghatározni a felnőttképzési szerződésben, továbbá a felnőttképzési szerződésben feltüntetett képzési díjon felül más jogcímen további díjat vagy költséget nem állapíthat meg a képzésben részt vevő személy terhére.
A felnőttképzési szerződés tartalmazza továbbá, a képzési díj – ha a képzéshez jogszabályban meghatározottak szerint vizsga kapcsolódik és a vizsga megszervezésére a felnőttképző jodosult, a vizsgadíj és az esetlegesen szükséges javító. és pótlóvizsga díjának – mértékét és fizetésének módját, figyelembe véve az előzetesen megszerzett tudás beszámítását, valamint a képzési díj megfizetésének a képzés megvalósítása teljesítésével arányban álló ütemezését.
Abban az esetben, ha a képzési díj költségviselője nem a résztvevő, a költségviselővel a felnőttképző külön megállapodást köt. A költségviselő nem teljesítése esetén azonban a résztvevőt terheli a képzési díj fizetési kötelezettsége.
A számla kiállításának alapját a résztvevő által aláírt jelenléti ív képezi.
A felnőttképző által kiállított és a résztvevő által kézhez vett minden egyes számla a kiállítástól számított 8 napon belül esedékes, melyeket résztvevő a felnőttképző által megjelölt bankszámlára való átutalással teljesít. Késedelmes fizetés esetén a Ptk. 6:155.§-a irányadó a késedelmi kamat számításánál.
Képzési díj tartalmazza a képzésen való részvételt, a kiosztott anyagok költségeit, a helyszín és a kávészünetek költségeit. A képzési díj nem tartalmazza a főétkezések és az esetleges szállásköltségek összegét, azokról a résztvevő, vagy költségviselője maga gondoskodik.
VII. Személyes adatok kezelésére vonatkozó általános szabályok
Résztvevő tudomásul veszi, hogy a felek együttműködése során az egymásnak átadott, egymás tudomására hozott adat és információ, olyan adattartalommal bírhat, mely meghatározott természetes személyekkel kapcsolatba hozható, azaz a GDPR szerint személyes adatnak minősülhet.
Felnőttképző a felnőttképzési szerződés teljesítése során tudomására jutott személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (továbbiakban: GDPR) rendelkezéseinek betartásával, adatkezelési tájékoztatója szerint, bizalmasan kezeli.
Felnőttképző adatkezelési tájékoztatója itt érhető el: ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
VIII. Felelősségi szabályok Vis maior
A résztvevő vagy a felnőttképző mentesül a késedelmes, hibás, vagy nem teljesítésből eredő jogkövetkezmények alól, amennyiben azt az ellenőrzési körén kívül eső, a szerződéskötés időpontjában előre nem látható körülmény okozta és nem volt elvárható, hogy a körülményt elkerülje, vagy a kárt elhárítsa. A mentesülés kiterjed a vis maior esetére is. Vis maior: minden olyan előre nem látható, elháríthatatlan külső ok, amely a felek tevékenységi körén kívül esik, ide értve, de nem kizárólagosan, harmadik személyek közrehatását, valamint természeti események, tűzvész, közúti-, légi-, vasúti-fuvarozói sztrájk, háború, forradalom, embargó, stb. bekövetkeztét.
IX. Panaszkezelés
Résztvevők az esetleges panaszukat szóban vagy írásban közölhetik a felnőttképzővel, illetve a felnőttképző megbízásából eljáró személlyel (különös tekintettel a felnőttképzési tevékenységben közreműködő oktatóra, oktatásszervezőre).
Az alábbi elérhetőségek egyikére
1074 Budapest, Csengery utca 24. fsz2.
E-mail: hello@symbo.hu
Telefonszám: +36 70 365 5063
X. Titoktartás
A titoktartási kötelezettség kiterjed a szerződés teljesítése körében tudomásukra jutó, a másik fél és az azzal közvetlen kapcsolatban álló cégek üzletvitelére és működésére, üzlet-és piacpolitikájára, üzletkörére.
Üzleti titoknak minősül: a felnőttképzési szerződésre és annak teljesítésére vonatkozó információk, továbbá minden olyan adat és dokumentum, amelyek ealhasználása vagy harmadik fél részére történő átadása az érintett félre nézve közvetlenül vagy közvetve hátránnyal jár vagy járhat. A felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy az üzleti titkot szerződés megszűnését követő 5 évig bizalmasan kezelik és azt kizárólag a felnőttképzési szerződés teljesítése körében használják fel.
XI. Szerződés megszűnése
A felnőttképzési szerződés szerződésszerű teljesítésével a felek közötti szerződés megszűnik. A teljesítést követően is fennmaradnak a feleknek azon kötelezettségei, amelyek a természetüknél fogva, csak a megrendelés teljesítésével állnak be, vagy azt követően teljesíthetőek így a titoktartás, elszámolási kötelezettség, személyes adatok kezelésére vonatkozó rendelkezések.
A Szerződést a felek közös megegyezéssel írásban bármikor megszűntethetik.
A Szerződést bármelyik fél azonnali hatállyal felmondhatja, ha
- a) a képzésben részt vevő személy az oktatásban, képzésben valórészvételre egészségileg alkalmatlanná vált,
b) a képzésben részt vevő személy fizetési hátralékát a felnőttképző felszólítása ellenére sem teljesíti vagy
c) a képzésben részt vevő személy a kontaktórákról a képzési programban meghatározott időnél igazolatlanul többet mulasztott.
A felek a szerződés megszűnésekor egymással elszámolnak. A szerződés megszűnésével kapcsolatos mindenértesítést írásban kell közölni és azt a felnőttképzési szerződésben megjelölt címre kell kézbesíteni.
Az értesítéseket akkor is közöltnek kell tekinteni, ha a másik fél a küldemény átvételét megtagadta, a kézbesítés megkísérlésének napján, egyéb esetekben az eredménytelen kézbesítési kísérlet, valamint az értesítés elhelyezésének napját követő 5. (ötödik) munkanapon.
Ha bármelyik fél adataiban változás következett be, a felek kötelesek egymást erről a tényről haladéktalanul írásban értesíteni. Az adatokban történt változásról szóló szabályos értesítésig a korábbi címre kézbesített leveleket megfelelően átvettnek kell tekinteni.
XII. Alkalmazandó jog, jogviták és előírások
Felek kifejezett eltérő írásbeli megállapodása hiányában a magyar anyagi és eljárásjogi szabályok alkalmazandóak felek jogviszonyában.
Felek jogviszonyából eredő jogvitákat megkísérelik egyeztetéssel rendezni, ennek eredménytelensége esetére alávetik magukat felnőttképző székhelye szerint illetékes tárgyi hatáskörű bíróság kizárólagos illetékességének.